นโยบายด้านความปลอดภัย

บริษัท กังวาลทราเวล จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ
(เรียกรวมกันว่า “ท่าน” หรือ “เจ้าของข้อมูล”) ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผลข้อมูล”)
เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บริษัทฯ จึงออกประกาศฉบับนี้ขึ้น
เพื่อแจ้งข้อมูลให้แก่ผู้ใช้บริการอันเกี่ยวกับ สิทธิและหน้าที่ ตลอดจนเงื่อนไขต่าง ๆ ในการเก็บ รวมรวบ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กังวาลทราเวล จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ (เรียกรวมกันว่า “ท่าน” หรือ “เจ้าของข้อมูล”) ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผลข้อมูล”) เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บริษัทฯ จึงออกประกาศฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งข้อมูลให้แก่ผู้ใช้บริการอันเกี่ยวกับ สิทธิและหน้าที่ ตลอดจนเงื่อนไขต่าง ๆ ในการเก็บ รวมรวบ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด)
• ข้อมูลเพื่อการติดต่อ (เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล)
• ข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม (เช่น ประวัติการซื้อ วันที่ซื้อ)
• ข้อมูลทางเทคนิค (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์)
• ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม (เช่น ประวัติการซื้อ ความสนใจ)
• รายละเอียดข้อมูลส่วนตัว (เช่น รูปภาพ ความชอบ)
• ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม เวลาที่ใช้)
• ข้อมูลทางการตลาดและการติดต่อสื่อสาร (เช่น ความต้องการรับข้อมูลโปรโมชัน)
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม)

เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลักๆ ดังนี้

• 1. ให้บริการแก่ท่าน ทําสัญญา ติดต่อสื่อสาร จัดการการชําระเงิน
• 2. การตลาดและการสื่อสาร เพื่อให้ข้อเสนอและส่งเสริมการขาย
• 3. พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อประโยชน์ของลูกค้า
• 4. ปฏิบัติตามกฎหมายและหน้าที่ เช่น การออกใบเสร็จ การรายงาน
• 5. ปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจ เช่น ป้องกันการฉ้อโกง
  เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้บริษัทในเครือ หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกตามความจําเป็น

• 1. ให้บริการแก่ท่าน ทําสัญญา ติดต่อสื่อสาร จัดการการชําระเงิน
• 2. การตลาดและการสื่อสาร เพื่อให้ข้อเสนอและส่งเสริมการขาย
• 3. พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อประโยชน์ของลูกค้า
• 4. ปฏิบัติตามกฎหมายและหน้าที่ เช่น การออกใบเสร็จ การรายงาน
• 5. ปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจ เช่น ป้องกันการฉ้อโกงเราอาจเปิดเผยข้อมูลให้บริษัทในเครือ หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกตามความจําเป็น

การปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วบนโลกของอินเทอร์เน็ต www.kangwal.com อาจมีการปรับปรุงเนื้อหาที่ระบุอยู่ในนโยบาย
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เป็นระยะเพื่อความทันสมัยทางเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้อยู่เสมอ
หากท่านมีความกรุณาที่ต้องการใช้งานเว็บไซต์ของเราอยู่เป็นระยะ

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วบนโลกของอินเทอร์เน็ต www.kangwal.com อาจมีการปรับปรุงเนื้อหาที่ระบุอยู่ในนโยบาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เป็นระยะเพื่อความทันสมัยทางเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้อยู่เสมอ หากท่านมีความกรุณาที่ต้องการใช้งานเว็บไซต์ของเราอยู่เป็นระยะ

นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน

มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง
www.kangwal.com จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูล ของผู้ร้องเรียน
และผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ทั้งนี้
ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียน
และผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง www.kangwal.com จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูล ของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียน และผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด